Protecția Consumatorilor

Ne dorim să aveți o experiență de cumpărături excelentă. În cazul în care întâmpinați o problemă cu produsele noastre, vă încurajăm să ne contactați direct pentru o soluționare rapidă.

Autoritatea abilitată cu funcții de protecție a consumatorilor în Republica Moldova este:

Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței

• Adresă: mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 78

• Telefon (Linia Fierbinte): 0-800-28-028 (apel gratuit) sau (022) 51-51-51

• E-mail: consumator@apc.gov.md

• Website: consumator.gov.md

Notă importantă: Examinarea oricărei reclamații de către autorități sau de către magazinul nostru se efectuează exclusiv la prezentarea bonului de casă, a facturii fiscale sau a unui alt document legal care confirmă achiziționarea produsului sau prestarea serviciului.